Kundennähe ist uns wichtig

Die Beratung vor und nach dem Kauf ist ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots.

Schulungen

Zur effektiven und schnellen Nutzung des Programms haben wir ein mehrstufiges Schulungskonzept entwickelt.

• Grundschulung
• Aufbauseminar
• Profiseminar

Kundenbetreuung

Wir bieten kompetente Betreuung und schnelle Unterstützung bei Fragen zu unserer Software.

In komplizierten Fällen können wir direkt per Fernwartung auf Ihrem PC unterstützend eingreifen.

Unsere Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 bis 18.00 Uhr mit Rat und Tat zur Seite.

Kundenportal

In unserem Kundenportal finden Sie Antworten auf Fragen und Hilfe. Darüber hinaus erhalten Sie folgende Möglichkeiten:

• Zugriff auf die Wissensdatenbank
• Serviceanfragen
• Serviceanfragen per Email

Grundschulung

Die Grundschulung ist eine 2-Tages-Schulung für neue Anwender des CET-Designer®. Sie behandelt alle Themen zur Verwendung der Software:
Benutzerführung, Planung, Möbelplanung, Rendering, Drucken und Angebotserstellung

Aufbauseminar

Das Aufbauseminar ist eine 1-Tages-Schulung. Sie orientiert sich an praxisgerechten Lösungen zur Steigerung der Effektivität und Kreativität.

Profiseminar

Das Profiseminar ist für besondere Anforderungen gedacht. Es wird nur auf Anfrage geplant.

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